Return conditions

Return conditions

Безплатно връщане на място във всеки физически магазин на Росбул Арм за всички продукти, закупени онлайн или от магазин.

Закупена стока може да бъде върната в срок от 14 (четиринадесет) дни от получаването й, ако не е ползвана, разпечатана, с нарушен търговски вид и при всички други условия по чл.55 от Закона за защита на потребителя. Разноските по връщането на стоката са за сметка на клиента, освен в случаите на фабричен дефект, в които те се поемат от Росбул Арм.

Възстановяването на сумата за върнатите продукти се извършва до 14 работни дни след получаването на продуктите в нашия склад. Ще се свържем с вас, за да ни предоставите банкова сметка, по която да възстановим заплатената сума.

При проявен фабричен дефект в рамките на 30 дни от получаване на поръчката, Росбул Арм се задължава да ремонтира или замени повредената стока или да върне сумата на клиента. В случай на отчетени недостатъци при получаване на стоката, клиентът следва да уведоми незабавно за вида и количеството им.

Можете да върнете продукти с оригинал или копие на касов бон (дигитално или хартиено с четлива фискална информация).

Продукти, които не подлежат на връщане, независимо, че са неупотребявани, са:

Термо бельо и чорапи;

Запазваме си правото да откажем връщане, ако установим злоупотреба. Повече информация ще намерите в Общите условия на Росбул Арм.