Garanție
Garanție
În funcție de tipul de bunuri achiziționate, perioada de garantie poate fi de o durata de 1 la 120 lună.
- Arme de luptă și vânătoare.
1.1. Perioada de garanție pentru achiziționarea de la un magazin Rossbull Arm, este o armă de vânătoare și cu țeavă scurtă 1 /unu/an. Excepție fac toate armele companiei turcești Huğlu Av Tüfekleri Kooperatifi, care sunt cu 3 ani garantie.
1.2. Această garanție este valabilă numai dacă este completată în întregime și lizibil în momentul primirii mărfii, conţine numărul facturii, cu care s-a făcut vânzarea, ștampila și semnătura vânzătorului și semnătura cumpărătorului.
1.3. În cazul unei vânzări în leasing, perioada de garanție începe din momentul primirii mărfii.
1.4. La utilizarea garanției, proprietarul trebuie să furnizeze originalul autorizației de cumpărare rev. 1 si factura pentru arma cumparata.
1.5. Garanția nu se aplică pentru:
– depune, semi loji, exemple, ulcere, mânere, instrumente de măsurare
– piese și mecanisme lipsă, care sunt implicate în exploatarea armei
– daune cosmetice pe exteriorul armei, precum si pentru uzura normala a componentelor mecanice supuse uzurii in procesul de normalitate (prescris) exploatare.
– armă la mâna a doua
1.6. In caz de reparatie:
– reparatia este efectuata de un atelier de incredere – autorizat de Rossbull Arm;
– serviciul efectuează un volum de acțiuni, aducând arma la nivelul de adecvare tehnică și de funcționare;
– perioada de garanție nu curge pe durata șederii armei în atelier;
– importatorul și atelierul de reparații nu pot fi răspunzători pentru pierderile de profit și pierderile ulterioare ca urmare a defectului mărfurilor și a șederii acesteia în atelierul de reparații;
– în cazurile de necesitate a înlocuirii pieselor, ansambluri sau piese în timpul reparației, cele defecte intră în proprietatea atelierului și sunt preluate de muncitorul atelierului spre raportare.
1.7. Serviciul gratuit în garanție poate fi refuzat în următoarele cazuri:
– în caz de deteriorare a armei, primit ca urmare a defectului, tras cu mana, muniție atipică sau nestandard pentru calibrul desemnat;
– când piese lipsesc, ansambluri si mecanisme, implicate în modul de operare și funcționare a armei;
– când deteriorarea este cauzată de asamblarea incorectă a armei;
– atunci când instrucțiunile de depozitare nu sunt respectate, asamblare si exploatare, specificate în manualul armei;
– când există o discrepanță între datele din documente și bunurile în sine;
– când este o încercare legală de a înlătura defectul de către cumpărător sau alte persoane neautorizate;
– când deteriorarea s-a produs ca urmare a căderii unui corp solid extern în țeava armei, sub influența unui mediu extern agresiv sau nu i s-a avut grijă de bază;
– când defectul se datorează şocurilor, șocuri și suprasarcini mecanice, primit ca urmare a transportului, neglijență sau dezastre naturale sau alte cauze de forță majoră.
1.8. Perioada maximă de reparație este de până la 15 /cincisprezece/ zile lucrătoare, in conditii, că sunt disponibile piesele de schimb necesare pentru acesta, ansambluri si detalii. Când părțile trebuie înlocuite, ansambluri si detalii, care trebuie comandate din străinătate, reparatia se efectueaza dupa livrarea acestora.
1.9. Nu există prescripție legală pentru un număr maxim de reparații, care necesită o înlocuire a armei.
2.Pneumatic, armă cu gaz, arcuri și arbalete
2.1. Perioada de garanție pentru achiziționarea într-un magazin Rossbull Arm sau Oragie.Net (pentru arcuri și arbalete), pneumatic, armă cu gaz, arcuri si arbalete este:
2.1.1 pentru arme pneumatice lungi și scurte:
– producție turcească și chineză - 1 (unul) lună;
– producție italiană - 2 (două) lună;
– producție germană și spaniolă - 3 (trei) lună;
– Turcă pe tunurile cu aer comprimat Effecto – 12 lună;
2.1.2 pentru arme pneumatice, folosind o sticlă de dioxid de carbon:
– producție germană și spaniolă - 2 (două) lună;
2.1.3 pentru o armă cu semnal de gaz:
– producție turcească și italiană - 1 (unul) lună;
– producție germană - 2 (două) lună;
2.1.4 pentru arbalete și arcuri:
Arcurile si arbaletele oferite in magazinul online Oragie.Net vin cu garantie de 3 (trei) luni fără consumabile (setare șir și săgeți) atunci când funcționează în conformitate cu cerințele producătorului taiwanez Man Kung. În cazul încălcării condițiilor de garanție ale producătorului, поетият ангажимент за гаранционно обслужване от страна на Росбул Арм ЕООД отпадат.
В тази връзка Потребителя трябва се счита за уведомен, че ще ползва за обслужване на закупения от онлайн магазин арбалет и/или лък сервиза на Росбул Арм ЕООД. При обслужване от друг сервиз, гаранцията за лъка и/или арбалета отпада автоматично.
2.2. Гаранцията е валидна само ако е попълнена изцяло и четливо в момента на получаване на стоката, съдържа номера на удостоверението, cu care s-a făcut vânzarea, ștampila și semnătura vânzătorului și semnătura cumpărătorului.
2.3. În cazul unei vânzări în leasing, perioada de garanție începe din momentul primirii mărfii.
2.4. При ползване на гаранцията собственикът трябва да предостави оригинал на удостоверението за закупеното оръжие.
2.5. Garanția nu se aplică pentru:
– depune, semi loji, exemple, ulcere, mânere, instrumente de măsurare;
– piese și mecanisme lipsă, care sunt implicate în exploatarea armei;
– daune cosmetice pe exteriorul armei, precum si pentru uzura normala a componentelor mecanice supuse uzurii in procesul de normalitate (prescris) exploatare;
– тетивата на арбалета (и лъка), както и последсвията като например повредено рамо и компоненти по него, ако е стреляно без стрела с арбалета.
2.6. In caz de reparatie:
– reparatia este efectuata de un atelier de incredere – autorizat de Rossbull Arm;
– serviciul efectuează un volum de acțiuni, довеждащи оръжието (арбалета) до степен на техническа годност и изправност;
– perioada de garanție nu curge pe durata șederii armei în atelier;
– importatorul și atelierul de reparații nu pot fi răspunzători pentru pierderile de profit și pierderile ulterioare ca urmare a defectului mărfurilor și a șederii acesteia în atelierul de reparații;
– în cazurile de necesitate a înlocuirii pieselor, ansambluri sau piese în timpul reparației, cele defecte intră în proprietatea atelierului și sunt preluate de muncitorul atelierului spre raportare;
2.7. Serviciul gratuit în garanție poate fi refuzat în următoarele cazuri:
– în caz de deteriorare a armei, primit ca urmare a defectului, tras cu mana, muniție atipică sau nestandard pentru calibrul desemnat, или използване на стрели, различни от стандартните, при арбалетите, при произвеждане на изстрел от арбалет без да е заредена стрела;
– când piese lipsesc, ansambluri si mecanisme, участващи в режима на работа и функциониране на оръжието/арбалета;
– когато повредата е получена вследствие на неправилно сглобяване на оръжието/арбалета;
– atunci când instrucțiunile de depozitare nu sunt respectate, asamblare si exploatare, посочени в ръководството на оръжието/арбалета;
– când există o discrepanță între datele din documente și bunurile în sine;
– când este o încercare legală de a înlătura defectul de către cumpărător sau alte persoane neautorizate;
– когато повредата е настъпила в следствие на попадане на външно твърдо тяло в цевта на газовото оръжие, sub influența unui mediu extern agresiv sau nu i s-a avut grijă de bază;
– când defectul se datorează şocurilor, șocuri și suprasarcini mecanice, primit ca urmare a transportului, neglijență sau dezastre naturale sau alte cauze de forță majoră.
2.8. Perioada maximă de reparație este de până la 30 /тридесет/ работни дни, in conditii, că sunt disponibile piesele de schimb necesare pentru acesta, ansambluri si detalii. Când părțile trebuie înlocuite, ansambluri si detalii, care trebuie comandate din străinătate, reparatia se efectueaza dupa livrarea acestora.
2.9. Nu există prescripție legală pentru un număr maxim de reparații, които да налагат замяна на оръжието/арбалета.
- Оптични уреди и цифрови продукти
Гаранционният срок за закупени оптични уреди и цифрови продукти за изображения в магазин на Росбул Арм или онлайн от Oragie.Net е както следва: din 1 година до 10 години в зависимост от марката и модела.
3.1 При спазване на ограниченията, enumerate mai jos, Delta Optics и Hawke гарантират, че продуктите им не съдържат дефекти в материалите и изработката и имат доживотна гаранция на първоначалния собственик. (Гаранцията на Delta Optics и Hawke е законово ограничена до 10 години в Европа.) За Pard максималната гаранция е 3 ani. Доживотната гаранция на Delta Optics и Hawke не може да се прехвърля. Само оригиналният купувач може да предяви иск за гаранция. Вашето доказателство за покупка трябва да придружава искането ви.
3.2 Лазерни прицели, бързомери с червени точки, ловни камери, telemetru cu laser, насадки имат от една (1) до пет (пет) ani garantie. Зависи от марката и модела. Капачки за лещите и сенниците не са предмет на гаранция. За съжаление, гаранцията не се прилага, ако продуктът е модифициран, неправилно използван или е повреден в резултат на злополука, злоупотреба или неправилно приложение.
3.3 Ако се установи, че някой от продуктите на Delta Optics, Hawke и Pard се нуждае от гаранционно обслужване, моля, свържете се с магазина, откъдето сте го купили. За да избегнете всякакви излишни неудобства, съветваме ви да прочетете внимателно потребителските ръководства, преди да се свържете с нашата мрежа от оръжейни магазини.
3.4 Гаранцията е валидна само при представянето заедно с продукта на попълнена гаранционна карта и на оригиналната фактура или касова бележка, посочваща датата на покупка, типа на продукта и името на дилъра/магазина. Росбул Арм ЕООД си запазва правото да откаже безплатно гаранционно обслужване, ако горепосочените документи не могат да бъдат представени или ако информацията в тях е непълна или нечетлива.
3.5 Тази гаранция не покрива:
– необходимата поддръжка и ремонт или замяна на части при обичайно износване;
– модификации за надграждане на продукта спрямо обичайното му предназначение, описано в потребителските ръководства, без предварителното писмено съгласие на ПРОИЗВОДИТЕЛЯ;
– разходите за транспорт и всички транспортни рискове, свързани пряко или косвено с гаранцията на продуктите;
– всички повреди, които са резултат от промени или корекции, направени в продукта преди получаване на предварително писмено съгласие на ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, с цел съответствие с местни или национални технически стандарти, които са в сила във всяка друга държава, освен в тази, за която продуктът първоначално е конструиран и/или произведен.
3.6 Гаранцията не се прилага в случай на:
– повреда, причинена от неправилна употреба, включително, но без да се ограничава до използване на продукта извън обичайното му предназначение или в разрез с указанията за потребителя по отношение на правилното използване и поддръжка, както и до монтирането или използването на продукта без спазване на стандартите за безопасност, които са в сила в държавата, в която той се използва;
– leziuni, причинени от инциденти, включително, но без да се ограничават до гръмотевици, вода, пожар, неправилно използване или небрежност;
– изтриване, нечетливост или премахване на обозначението на модела или серийния номер върху продукта;
– повреда, която е резултат от ремонти или настройки, извършени от неоторизирана система, в която продуктът е вграден или с която се използва;
- Cizme și pantofi
4.1. ТЪРГОВСКАТА ГАРАНЦИЯ е предоставена от ПРОИЗВОДИТЕЛЯ и важи за срок от ТРИДЕСЕТ дни след направената покупка, както следва да бъде уредена от продавача:
4.2.ПРОЯВЕНИ ДЕФЕКТИ ДАВАЩИ ОСНОВАНИЕ ЗА РЕКЛАМАЦИИ:
– Сцепване на лицевия материал/саята
– Разцепване на ходилото
4.3. Гаранционните претенции при проявен дефект, се приемат единствено при предоставяне на гаранционна карта и документ за закупуване.
4.4. Метод за уреждане:
– Поправяне на дефекта чрез ремонт на артикула в срок от тридесет дни от датата на приемане на рекламацията.
– Ако поправката е невъзможна, следва замяна на стоката с друга от същия вид.
– В случай на липса, следва замяна с друга по избор на КУПУВАЧА. В случай на разлика в цената тя се заплаща от него.
4.5 При дефекти вследствие на небрежна или неправилна употреба и поддръжка – ПРОДАВАЧЪТ НЕ ПРИЕМА РЕКЛАМАЦИЯ!
4.6 Частите, които директно се износват при обичайна употреба се изключват от гаранцията: токчета, подметки и връхчета на подметки. Гаранцията не покрива загубени или липсващи елементи, драскотини по тока, подметката и външната или вътрешната страни на обувките, скъсан/протрит хастар, причинен от триене при ходене.
Допълнителни разпоредби:
За фабричен дефект се приема всяка една повреда, при положение, че не e причинена умишлено или в следствие на неправилна употреба.
Търговската гаранция не оказва влияние върху законните права на клиента, нито върху правото на клиента по отношение на продавача, произтичащо от договора за продажба/покупка. Независимо от търговската гаранция, продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно гаранцията по чл. 112-115 от ЗЗП.


